гарантии магазина — надёжная поддержка техники Apple после покупки
Гарантия Apple-people.com.ua
На всю технику Apple действует гарантия магазина сроком до 12 месяцев. Гарантия включает диагностику, ремонт или замену устройства при невозможности восстановления.
Обмен и возврат товара — 14 дней
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» возможен обмен или возврат товара в течение 14 дней. Товар не должен иметь следов использования, повреждений или вмешательства.
Гарантийный сервис
Перед отправкой устройства в сервис необходимо предоставить:
ФИО получателя и номер телефона
Фото и видео проблемы
Фото гарантии
Краткое описание неисправности
Отправка товара в сервис осуществляется после подтверждения менеджером.
Ограничения гарантии
Гарантия не распространяется на:
Механические повреждения
Попадание жидкости
Повреждения после самостоятельного ремонта
Нарушение правил эксплуатации устройства
Возврат денежных средств
Возврат средств осуществляется после проверки товара. Срок возврата: 7–14 рабочих дней.
Средства возвращаются на банковскую карту согласно действующему законодательству Украины.
0800-35-36-89 · apple-people.com.ua