Гарантія та сервіс
12 місяців

надійний захист вашої техніки Apple після покупки

 
01
Гарантія магазину

Гарантія 12 місяців

На всю техніку Apple діє гарантія магазину строком до 12 місяців. Гарантія включає:

Діагностику пристрою

Безкоштовний ремонт

Обслуговування в сервісних центрах України та Європи

Заміну пристрою при неможливості ремонту

02
Права покупця

Обмін та повернення 14 днів

Ви можете обміняти або повернути новий товар протягом 14 днів згідно із законодавством України.

Товар не використовувався Збережено зовнішній вигляд Повна комплектація Гарантійний талон
03
Діагностика

Сервісне обслуговування

Проводимо діагностику та гарантійне обслуговування техніки Apple. Перед відправленням пристрою обов'язково зв'яжіться з менеджером для уточнення всіх даних.

04
Інструкція

Відправка в сервіс

Відправлення пристрою здійснюється через Нову Пошту. Перед відправленням:

1

Надійно упакуйте товар

2

Додайте гарантійний талон

3

Вкажіть контакти власника

4

Опишіть проблему

05
Винятки

Гарантія не поширюється

Гарантійний ремонт не виконується при:

Механічних пошкодженнях

Потраплянні рідини

Самостійному ремонті

Неправильній експлуатації

06
Повернення коштів

Повернення грошових коштів

Повернення коштів здійснюється на картку після підтвердження повернення. Термін зарахування залежить від банку: зазвичай 7–14 робочих днів.

Ми цінуємо вашу довіру
Контактний центр на зв'язку

Apple People — якісний сервіс, надійна підтримка та комфорт після покупки

0800-35-36-89 · 066-434-86-83 · apple-people.com.ua